POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE
DATOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
El responsable
del tratamiento de los datos recabados es Parque de la Naturaleza de Navarra
S.A con CIF A-31737455, con domicilio en Carretera del Yugo S/N, 31513 Arguedas
(Navarra).
Puedes ponerte
en contacto con Parque de la Naturaleza de Navarra S.A, para cualquier aspecto
relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo
electrónico:
info@sendaviva.com
.
1.
Tratamiento de
datos personales de clientes:
1.1
Finalidad
En
Parque de la Naturaleza de Navarra S.A tratamos la información que nos
facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión
administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados.
Los
datos personales recabados a la hora de efectuar las reservas de las
actividades y servicios ofertados serán incluidos en un fichero cuya finalidad
es llevar a cabo el adecuado desarrollo, cumplimiento y gestión de la
prestación de servicio o producto solicitado.
Cuando
compres tu entrada, reserves tu estancia o algunas de las actividades que
realicemos te suscribiremos a nuestra newstletter.
En
Parque de la Naturaleza de Navarra tratamos la información que nos facilitan
las personas interesadas a través de medios electrónicos con el fin de atender
sus solicitudes y enviarle comunicaciones comerciales.
Te
recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por
cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la
dirección de correo electrónico info@sendaviva.com
1.2
Legitimación
La
recogida y tratamiento de tus datos personales se basa principalmente en la
relación contractual que tienes con nosotros.
Cuando
te enviemos nuestros boletines de novedades o utilicemos el correo electrónico
que nos has facilitado para contactarte de una forma personalizada, nos basamos
en nuestro interés legítimo de prestarte nuestros servicios.
Cuando
reserves algunos de nuestros servicios, al aceptar nuestra política de
privacidad no estás dando el consentimiento expreso para poder ceder tus datos
a terceros para poder ofrecer el servicio contratado.
En
el caso de que no se haya materializado una relación comercial, necesitaremos
su consentimiento para el envío de nuestros boletines.
1.3
Destinatarios
Sus
datos serán comunicados a todas las entidades del circuito de agencias de SENDA
VIVA para darle un servicio integral y deslocalizado.
Los
datos se cederán a las compañías proveedoras de los servicios ofertados, datos
personales absolutamente imprescindibles para poder tramitar la reserva y los
de carácter opcional que reflejen tus preferencias para la prestación
específica y adecuada del servicio contratado.
Como
encargados de tratamiento, tenemos contratados proveedores de servicios, que se
han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación
en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:
En
caso de obligación legal los datos se comunicarán a terceros.
1.4
Conservación de los datos
Los
datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación
comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran
derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
2
Tratamiento de datos personales del BOBSLEIGH
2.1
Finalidad
En
PARQUE DE LA NATURALEZA DE NAVARRA tratamos la información que nos facilitan
las personas interesadas con el fin de captar la imagen del cliente mientras
disfruta de la atracción. De este modo se brinda al cliente la posibilidad de
adquirir un recuerdo de la atracción personalizado y único: va a ser la única
oportunidad (en este lugar, en este momento) en el que podrá conseguir su
fotografía en dicha atracción.
2.2
Legitimación
La
Sociedad tratará sus datos personales con base a sus intereses legítimos (venta
de nuevos productos y servicios, mejora de la experiencia de cliente,
ofreciendo un valor añadido a la atracción) así como los del propio cliente
(obtener un recuerdo único, personalizado y que no podría conseguir por sus
propios medios).
2.3
Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
2.4
Conservación de los datos
Los
datos se conservarán un máximo de 30 días, salvo que exista alguna
circunstancia que exija su conservación más allá de ese tiempo para atender
posibles incidentes o responsabilidades
3 Tratamiento de datos personales Videovigilancia
3.1
Finalidad
En
Parque de la Naturaleza de Navarra S.A tratamos la información que nos
facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la videovigilancia de
las instalaciones y la seguridad privada.
No
se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
3.2
Legitimación
Le
indicamos que la base legal para el tratamiento de sus datos es la Misión en
interés público para garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.
3.3
Destinatarios
Los
datos podrán cederse a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado con la
finalidad de aportar las imágenes si se ha cometido un delito.
3.4
Conservación de los datos
Los
datos se conservarán un máximo de 30 días, salvo que exista alguna
circunstancia que exija su conservación más allá de ese tiempo para atender
posibles incidentes o responsabilidades.
4 Tratamiento de datos personales Campamentos
4.1
Finalidad
En
PARQUE DE LA NATURALEZA DE NAVARRA tratamos la información que nos facilitan
las personas interesadas con el fin de Gestionar la inscripción a los
campamentos de verano.
Cuando
realices la inscripción a nuestros campamentos te suscribiremos a nuestra
newstletter.
En
Parque de la Naturaleza de Navarra tratamos la información que nos facilitan
las personas interesadas a través de medios electrónicos con el fin de atender
sus solicitudes y enviarle comunicaciones comerciales.
Te
recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por
cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la
dirección de correo electrónico info@sendaviva.com.
4.2
Legitimación
Le indicamos la base legal para el tratamiento de
sus datos es la ejecución de un contrato para gestionar la inscripción a los
campamentos, el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos de
categorías especiales y nuestro interés legítimo para el envío de newsletter.
4.3
Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
4.4
Conservación de los datos
Los
datos personales proporcionados se conservarán durante un año a menos que nos
solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse
responsabilidades legales por los servicios prestados.
5 Tratamiento de toma de imágenes campamentos
5.1
Finalidad
En
PARQUE DE LA NATURALEZA DE NAVARRA tratamos la información que nos facilitan
las personas interesadas con el fin de tratar las fotografías tomadas en los
campamentos de verano.
5.2
Legitimación
Le
indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento
del interesado para publicar las fotos en distintos medios: web, folletos
publicitarios, redes sociales y WeTransfer para el acceso de los padres o
tutores de los asistentes
5.3
Destinatarios
Los datos se cederán a las redes
sociales siempre y cuando haya dado su consentimiento.
5.4
Conservación de los datos
Los
datos personales proporcionados se conservarán durante un año a menos que nos
solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse
responsabilidades legales por los servicios prestados.
derechos de los interesados
Cualquier
persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PARQUE DE LA
NATURALEZA DE NAVARRA estamos tratando, o no, datos personales que les
conciernan.
Las
personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como
a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su
supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los
fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus
datos.
En
determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del
tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el
ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En
determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación
particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En
este caso, PARQUE DE LA NATURALEZA DE NAVARRA dejará de tratar los datos, salvo
por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos
dirigiendo una comunicación postal a Carretera del Yugo S/N, 31513 Arguedas
(Navarra) o enviando un correo electrónico a info@sendaviva.com.
Cuando
se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica
el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al
tratamiento de sus datos con ese fin.
Si
ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a
retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a
la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En
caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección
de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en
el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad
de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio
web: www.agpd.es.